CHANNELS
언어별 상담 채널
베트남어· Tiếng Việt
카카오톡 채널
@mc_tel_vn
평일 10:00–18:00 (KST)
평일 10:00–18:00 (KST)
태국어· ภาษาไทย
카카오톡 채널
@mc_tel_th
평일 10:00–18:00 (KST)
평일 10:00–18:00 (KST)
러시아어· Русский
카카오톡 채널
@mc_tel_ru
평일 10:00–18:00 (KST)
평일 10:00–18:00 (KST)
영어· English
카카오톡 채널
@mc_tel_en
평일 10:00–18:00 (KST)
평일 10:00–18:00 (KST)
중국어· 中文
카카오톡 채널
@mc_tel_cn
평일 10:00–18:00 (KST)
평일 10:00–18:00 (KST)
한국어· 한국어
카카오톡 채널
@mc_tel_kr
평일 10:00–18:00 (KST)
평일 10:00–18:00 (KST)
HOW IT WORKS
이용 방법
01
언어 선택 내 언어 채널을 고르세요02
QR·카톡 연결 QR 스캔 또는 채널 추가03
문제 설명 통신 문제를 알려주세요04
안내 받기 해결 방법을 안내받아요FAQ
자주 묻는 질문
네, 상담은 전부 무료입니다. 카카오톡 채널 추가만 하면 바로 상담을 시작할 수 있어요.
상담 채널은 통신 관련 문의(개통·요금제·유심·해지 등)에 한정됩니다. 일반 생활 정보는 생활 가이드에서 확인해 주세요.
베트남어·태국어·러시아어·영어·중국어·한국어 6개 언어 채널을 운영합니다.
평일 10:00–18:00(KST)에 운영합니다. 운영 시간 외 문의는 다음 영업일에 순차적으로 답변드려요.
통신 상담은 통신 관련 문의에만 한정됩니다. 일반 생활 정보는 생활 가이드를 이용해 주세요.